DCDN Recife é a primeira filial de um distribuidor Cummins da América Latina a receber o OURO no Excel Plano de Qualidade da Cummins
Equipe Excel 2014 - DCDN PE |
No final de 2014 a Cummins Distribution avaliou a filial Recife da DCDN no plano de qualidade mundial chamado Excel.
Esta avaliação é feita a cada três anos, e era avaliado anteriormente apenas a matriz de cada distribuidor, onde a DCDN já era Ouro desde 2011.
Fomos avaliados principalmente nos negócios de Power Generation, ou seja, Grupos Geradores e o resultado não poderia ser diferente, numa escala que vai de Red, Bronze, Prata, Ouro e Diamante, em nossa primeira avaliação conseguimos o OURO.
O Plano de Qualidade e Excelência da Cummins para os distribuidores do mundo inteiro é chamado de Excel. O Excel foi desenvolvido com base em "Melhores
Práticas" recolhidos em toda a rede de distribuição em todo o mundo.
O modelo pode identificar e destacar as oportunidades para
agregar valor a todos os interessados para o seu negócio.
Comemoração com toda equipe da filial Recife da DCDN e seus familiares.
Todos participaram de forma direta e indireta nesse processo e todos são merecedores do resultado.
Qualidade e excelência no atendimento aos clientes é sempre o objetivo de uma grande empresa.